Привести полный список инструментов не представляется возможным ввиду того, что инструментарий Лин Шесть Сигм живет и развивается: новые инструменты могут быть добавлены, если исследователи видят в них необходимость, некоторые подходы «отмирают» в силу их очень редкого и ограниченного применения. К тому же не всегда существует четкое разграничение, является ли подход отдельным инструментом или составной частью другого подхода. В данной статье мы приведем названия наиболее распространенных инструментов/подходов.
Так как методология Лин Шесть Сигм пришла из заграницы, более того Шесть Сигм – методика, разработанная в Америке, Лин в Японии, то русские названия инструментов варьируются, имеют несколько переводов, иногда не переводятся вовсе. Не удивляйтесь, если в вашей компании или окружении вы вдруг встретите другие названия.
№ |
Русское название |
Английское название |
1 |
5 Почему |
5 Whys |
2 |
5С (Сортируй, Соблюдай порядок, Содержи в чистоте, Стандартизируй, Совершенствуй) |
5S (Sorting, Set in Order, Sweeping, Standardizing, Sustaining) |
3 |
6М (методы, машины, материалы, люди, измерения, природа) |
6M (methods, machines, materials, manpower, measurements, mother nature) |
4 |
Анализ 8 видов потерь |
8 wastes analysis |
5 |
Анализ видов и последствий отказов |
Failure mode and effect analysis (FMEA) |
6 |
Анализ возможностей процесса |
Capability analysis |
7 |
Анализ времени такта |
Takt-time analysis |
8 |
Анализ времени цикла |
Cycle time analysis |
9 |
Анализ голоса бизнеса |
Voice of the business (VOB) |
10 |
Анализ голоса клиента |
Voice of the customer (VOC) |
11 |
Анализ голоса процесса |
Voice of the process (VOP) |
12 |
Анализ Кано |
Kano Analysis |
13 |
Анализ критических для качества характеристик (Анализ КДК характеристик) |
Critical to quality characteristics analysis (CTQC analysis) |
14 |
Анализ системы измерения |
Measurement systems analysis |
15 |
Балансировка процесса |
Balancing |
16 |
Бенчмаркинг |
Benchmarking |
17 |
Блок-схемы процесса |
Block charts |
18 |
Быстрая переналадка (СМЕД) |
Single minute exchange of die (SMED, setup reduction) |
19 |
Визуализация |
Visualization |
20 |
Всеобщая эксплуатация оборудования (всеобщий уход за оборудованием) |
Total productive Maintenance (TPM) |
21 |
Выравнивание |
Heijunka |
22 |
Гемба |
Gemba |
23 |
Гистограммы |
Histogram |
24 |
График рассеяния |
Scatter plot |
25 |
Дерево причин |
Cause tree |
26 |
Дзидока |
Jidoka |
27 |
Диаграмма RACI |
RACI diagram |
28 |
Диаграмма взаимосвязей |
Relation diagram |
29 |
Диаграмма Ганта |
Gantt diagram |
30 |
Диаграмма Парето |
Pareto diagram |
31 |
Диаграмма спагетти |
Spaghetti diagram |
32 |
Диаграмма сходства |
Affinity diagram |
33 |
Защита от ошибок |
Poka-Yoke |
34 |
Заявление о проблеме |
Problem statement |
35 |
Кайдзен |
Kaizen |
36 |
Кайдзен проекты |
Kaizen projects |
37 |
Карта потока создания ценности (КПСЦ) |
Value stream mapping (VSM) |
38 |
Карта пошагового выполнения операция (КПВО) |
Standard operation procedures |
39 |
Карта серий |
Run Charts |
40 |
Контрольные карты |
Control Charts |
41 |
Матрица выбора |
Prioritization matrix |
42 |
Матрица принятия решений |
Decision matrix |
43 |
Мозговой штурм |
Brainstorming |
44 |
Общая эффективность оборудования (OEE) |
Overall Equipment effectiveness (OEE) |
45 |
ОИАСК (Определение, Измерение, Анализ, Совершенствование, Контроль) |
DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) |
46 |
Организация ячейки производства |
Cellular manufacturing |
47 |
ПВПРК диаграмма (поставщик, вход, процесс, результат, клиент) |
SIPOC diagram (supplier, input, process, output, client) |
48 |
PDCA (Планируй, Делай, Проверяй, Действуй) |
PDCA (Plan, Do, Check, Act) |
49 |
Первый вошел, первый вышел (ФИФО) |
First in, first out (FIFO) |
50 |
Планирование эксперимента (ПЭ) |
Design of experiments (DOE) |
51 |
Подход быстрых улучшений |
Quick win approach |
52 |
Поток в одно изделие |
Single-piece flow |
53 |
Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Ишикава, диаграмма «Рыбий скелет) |
Cause and effect diagram (Ishikawa diagram, fishbone diagram) |
54 |
Развертывания функции качества (РФК, дом качества) |
Quality function deployment (QFD, house of Quality) |
55 |
Регрессионный анализ |
Regression analysis |
56 |
Система вытягивания |
Pull system |
57 |
Стандартизация |
Standardization |
58 |
Статистическое тестирование гипотез |
Hypothesis testing |
59 |
Супермаркет |
Supermarket |
60 |
Теория решения изобретательских задач |
TRIZ |
61 |
Устав проекта (контракт проекта) |
Project charter (project contract) |
62 |
Формат отчета A3 |
A3 report |
63 |
Функциональная схема процесса |
Swimlane diagram |
64 |
Шаги добавляющие и недобавляющие ценность |
Value added steps, non-value added steps (VA/NVA) |
65 |
Ящичная диаграмма |
Box plot |