Желтый пояс |
Курс предназначен для ознакомления с основами методологии Лин Шесть Сигм. Желтые пояса могут участвовать в любых проектах совершенство- вания как члены команды. |
подробнее... |
Зеленый пояс |
Курс предназначен для лидеров простых и средних по сложности проектов совершенствования. Зеленые Пояса владеют большинством инстру- ментов Лин Шесть Сигм. |
подробнее... |
Черный пояс |
Курс предназначен для лидеров любых по слож- ности проектов Лин Шесть Сигм. Черные Пояса играют ключевую роль в развитии программы Лин Шесть Сигм в компании. |
подробнее... |
Чемпион |
Курс предназначен для руководителей, в чьих подразделениях выпол- няются проекты Лин Шесть Сигм. Чемпион должен хорошо понимать философию Лин Шесть Сигм и свою роль в оказании поддержки проектам улучшения. |
подробнее... |
5С - рациональная организация рабочего пространства |
Курс предназначен для специалистов, начинающих знакомиться с методологией Лин. Методика 5С позволяет существенно увеличить эффективность как производственных, так и обслуживающих процессов. |
подробнее... |
Рус |
Eng |
Поиск по глоссарию: |
Критические для качества характеристики
English name: Critical to quality characteristics
Прочие названия: КДК
Критические для качества характеристики (КДК) - это характеристики товара/услуги/процесса, обладающие свойствами измеримости, ясности, четкости, возможности непосредственной однозначной проверки.
КДК характеристики чаще всего используют для уточнения требований клиентов и для формирования кокретных измеримых величин из обобщенных пожеланий (например требование клиента "высокое качество обслуживания" очевидно не информативно). Также КДК характеристики служат для определения наиболее важных метрик, параметров качества процессов и установления уровней спецификаций.
Читайте также: Развертывание функции качества, Спецификация, Нижний предел спецификации, Верхний предел спецификации, Дерево критических для качества характеристик.
Наиболее часто используемые термины: Критические для качества характеристики (CTQC) |