Вход для слушателей:      Забыли пароль?    Регистрация
 
Желтый пояс
Курс предназначен для ознакомления с основами методологии Лин Шесть Сигм. Желтые пояса могут участвовать в любых проектах совершенство-
вания как члены команды.
подробнее...
Зеленый пояс
Курс предназначен для лидеров простых и средних по сложности проектов совершенствования. Зеленые Пояса владеют большинством инстру-
ментов Лин Шесть Сигм.
подробнее...
Черный пояс
Курс предназначен для лидеров любых по слож-
ности проектов Лин Шесть Сигм. Черные Пояса играют ключевую роль в развитии программы Лин Шесть Сигм в компании.
подробнее...
Чемпион
Курс предназначен для руководителей, в чьих подразделениях выпол-
няются проекты Лин Шесть Сигм. Чемпион должен хорошо понимать философию Лин Шесть Сигм и свою роль
в оказании поддержки проектам улучшения.
подробнее...
5С - рациональная организация рабочего пространства
Курс предназначен для специалистов, начинающих знакомиться с методологией Лин. Методика 5С позволяет существенно увеличить эффективность как производственных, так и обслуживающих процессов.
подробнее...

 

Глоссарий

Рус

#АБВГДЕЖЗИКЛМНОПРСТУФХЦЧШЭЮЯ

Eng

#ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ


  Поиск по глоссарию:


Критические для качества характеристики

English name: Critical to quality characteristics
Прочие названия: КДК

Критические для качества характеристики (КДК) - это характеристики товара/услуги/процесса, обладающие свойствами измеримости, ясности, четкости, возможности непосредственной однозначной проверки.

КДК характеристики чаще всего используют для уточнения требований клиентов и для формирования кокретных измеримых величин из обобщенных пожеланий (например требование клиента "высокое качество обслуживания" очевидно не информативно). Также КДК характеристики служат для определения наиболее важных метрик, параметров качества процессов и установления уровней спецификаций.

Читайте также: Развертывание функции качества, Спецификация, Нижний предел спецификации, Верхний предел спецификации, Дерево критических для качества характеристик.

 

 © Университет Лин Шесть Сигм