| Желтый пояс |
|
Курс предназначен для ознакомления с основами методологии Лин Шесть Сигм. Желтые пояса могут участвовать в любых проектах совершенство- вания как члены команды. |
| подробнее... |
| Зеленый пояс |
|
Курс предназначен для лидеров простых и средних по сложности проектов совершенствования. Зеленые Пояса владеют большинством инстру- ментов Лин Шесть Сигм. |
| подробнее... |
| Черный пояс |
|
Курс предназначен для лидеров любых по слож- ности проектов Лин Шесть Сигм. Черные Пояса играют ключевую роль в развитии программы Лин Шесть Сигм в компании. |
| подробнее... |
| Чемпион |
|
Курс предназначен для руководителей, в чьих подразделениях выпол- няются проекты Лин Шесть Сигм. Чемпион должен хорошо понимать философию Лин Шесть Сигм и свою роль в оказании поддержки проектам улучшения. |
| подробнее... |
| 5С - рациональная организация рабочего пространства |
| Курс предназначен для специалистов, начинающих знакомиться с методологией Лин. Методика 5С позволяет существенно увеличить эффективность как производственных, так и обслуживающих процессов. |
| подробнее... |
Глоссарий
Рус |
Eng |
| Поиск по глоссарию: |
Заявление о проблеме
English name: Problem statement
Заявление о проблеме – краткое описание принципиальных трудностей в выполнении бизнес-процесса в соответствии со стандартом, описание количественных характеристик намеченного будущего состояния бизнес-процесса и/или уровня качества продукции/услуги.
Заявление о проблеме должно отвечать на следующие вопросы:
- Что? – В чем именно проблема? Какой продукт (услуга) имеет дефект. Что является дефектом?
- Где? – Где дефект/проблема возникает географически? Как выражается дефект на продукте (услуге)?
- Когда? – Когда дефект был обнаружен впервые? Какова история дефекта?
- Сколько? – Сколько единиц товара имеют дефект? Сколько дефектов на каждой единице товара? Есть ли тренд? Какие потери несет компания?
- Как мы об этом узнали? – Каким стандартам не удается соответствовать? Каким образом получена информация для составления Заявления о проблеме.
Читайте также: Устав проекта.
|
Наиболее часто используемые термины: Критические для качества характеристики (CTQC) |
© Университет Лин Шесть Сигм